Wat is kwalitatief goede coaching? - Praktische lessen uit onderzoek naar effectiviteit

Met de toenemende populariteit van coaching als ontwikkelingsinterventie is het niet verwonderlijk dat er steeds meer behoefte aan is om de kwaliteit van coaching inzichtelijk te maken. Organisaties willen er bijvoorbeeld zeker van zijn dat investeren in coaching gerechtvaardigd is. Daarnaast zijn professionele coaches voortdurend op zoek naar manieren om zichzelf en hun dienstverlening te verbeteren. Het is echter niet eenvoudig om kwaliteit inzichtelijk te maken: niet alles wat waarde heeft is immers meetbaar, zoals niet alles wat meetbaar is waarde heeft.